Chi phí quản lý tòa nhà là khoản phí bắt buộc nhằm đảm bảo một tòa nhà vận hành an toàn, ổn định và duy trì giá trị tài sản lâu dài. Tuy nhiên, đây cũng là khoản phí dễ phát sinh tranh chấp nhất nếu cư dân hoặc chủ đầu tư không hiểu rõ bản chất, cơ cấu và cách tính. Vậy chi phí quản lý tòa nhà bao gồm những gì? Ai có quyền quyết định mức thu? Cách tính ra sao và mức phí hiện nay là bao nhiêu? Bài viết dưới của POTS sẽ giúp bạn hiểu đầy đủ và chính xác nhất.
Chi phí quản lý tòa nhà là gì?
Phí quản lý vận hành tòa nhà là khoản chi phí được thu định kỳ nhằm đảm bảo mọi hoạt động của tòa nhà diễn ra ổn định, an toàn và liên tục. Khoản phí này được áp dụng cho nhiều loại hình bất động sản như chung cư, tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại hoặc khu phức hợp.
Về bản chất, đây là nguồn tài chính phục vụ cho việc duy trì hệ thống kỹ thuật, vận hành các khu vực sử dụng chung, chi trả nhân sự quản lý và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ của tòa nhà. Nhờ có phí quản lý vận hành, các hạng mục như thang máy, hệ thống điện nước, phòng cháy chữa cháy, an ninh, vệ sinh và bảo trì định kỳ luôn được kiểm soát và hoạt động hiệu quả.
Mức phí thường được tính theo diện tích sử dụng và thu theo tháng, dựa trên quy định nội bộ hoặc thỏa thuận giữa các bên liên quan. Tùy vào quy mô, chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn vận hành, mức phí có thể khác nhau giữa từng dự án.
Có thể nói, phí quản lý vận hành không chỉ là một khoản chi phí bắt buộc mà còn là yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng môi trường sống, làm việc và giá trị lâu dài của tòa nhà.
Phí quản lý vận hành tòa nhà bao gồm những hạng mục nào?
Phí quản lý vận hành được cấu thành từ nhiều nhóm chi phí nhằm đảm bảo tòa nhà hoạt động ổn định và duy trì chất lượng dịch vụ. Thông thường bao gồm:
-
Chi phí nhân sự vận hành: Lương và các khoản liên quan của ban quản lý, lễ tân, bảo vệ, kỹ thuật viên, nhân viên vệ sinh và bộ phận hỗ trợ.
-
Chi phí vận hành hệ thống kỹ thuật: Điện chiếu sáng khu vực chung, vận hành thang máy, hệ thống cấp thoát nước, điều hòa trung tâm (nếu có), phòng cháy chữa cháy, camera an ninh và các thiết bị kỹ thuật khác.
-
Chi phí vệ sinh và chăm sóc khu vực chung: Làm sạch sảnh, hành lang, thang bộ, tầng hầm, khu tiện ích; duy trì cảnh quan và môi trường chung của tòa nhà.
-
Chi phí bảo trì và bảo dưỡng định kỳ: Kiểm tra, sửa chữa, bảo dưỡng và bảo trì tòa nhà nhằm đảm bảo an toàn và kéo dài tuổi thọ công trình.
-
Chi phí quản trị và hành chính: Quản lý hồ sơ, phần mềm vận hành, kiểm định kỹ thuật, bảo hiểm tòa nhà và các hoạt động điều hành chung.
Tùy theo quy mô và tiêu chuẩn của từng dự án, cơ cấu chi phí có thể điều chỉnh, nhưng mục tiêu chung vẫn là duy trì hoạt động ổn định, an toàn và nâng cao giá trị lâu dài của tòa nhà.
Mức phí quản lý vận hành tòa nhà hiện nay
Trên thực tế, mức phí quản lý vận hành không cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí địa lý, quy mô dự án, tiêu chuẩn bàn giao, hệ thống kỹ thuật và phạm vi dịch vụ cung cấp.
Đối với nhà chung cư
Mức phí quản lý chung cư thường được tính bằng VNĐ/m²/tháng và xác định dựa trên tiêu chuẩn dự án:
-
Chung cư bình dân, trung cấp: dao động khoảng 5.000 – 20.000 VNĐ/m²/tháng
-
Chung cư cao cấp, có nhiều tiện ích và dịch vụ mở rộng: mức phí có thể cao hơn tùy theo tiêu chuẩn vận hành
Mức phí cụ thể sẽ được thống nhất theo cơ chế nội bộ của tòa nhà hoặc theo thỏa thuận giữa các bên liên quan.
Đối với tòa nhà văn phòng cho thuê
Phí quản lý thường được gọi là service charge và tính theo USD/m²/tháng. Mức phổ biến trên thị trường:
-
Dao động khoảng 1 – 8 USD/m²/tháng
-
Các tòa nhà hạng A, B tại khu vực trung tâm có thể ở mức cao hơn, tương ứng với tiêu chuẩn dịch vụ và hệ thống kỹ thuật
Cần lưu ý rằng mức phí này thường không bao gồm tiền điện sử dụng riêng, phí gửi xe, phí bảo trì phần sở hữu riêng hoặc các dịch vụ phát sinh khác, trừ khi có quy định cụ thể trong hợp đồng.
Nguyên tắc quản lý và sử dụng phí vận hành tòa nhà
Phí quản lý vận hành tòa nhà cần được thu và sử dụng theo các nguyên tắc rõ ràng nhằm đảm bảo minh bạch tài chính và quyền lợi của các bên liên quan. Một số nguyên tắc cơ bản gồm:
- Công khai – minh bạch: Mọi khoản thu và chi phải được thông báo rõ ràng, có chứng từ và báo cáo định kỳ theo quy định hoặc theo cơ chế nội bộ của tòa nhà.
- Sử dụng đúng mục đích: Phí quản lý chỉ được dùng cho hoạt động vận hành và duy trì phần sở hữu chung của tòa nhà; không sử dụng cho mục đích ngoài phạm vi đã thống nhất.
- Phù hợp với thực tế vận hành: Mức thu phải căn cứ vào quy mô, tiêu chuẩn dịch vụ và chi phí thực tế phát sinh, tránh tình trạng thu vượt hoặc thiếu hụt ngân sách.
- Có cơ chế giám sát và kiểm tra: Hoạt động quản lý phí cần có sự giám sát của các bên liên quan nhằm đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả sử dụng.
- Tuân thủ quy định pháp luật và thỏa thuận nội bộ: Việc xác lập, điều chỉnh và sử dụng phí cần phù hợp với quy định hiện hành và các thỏa thuận đã được thông qua.
Giải pháp quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp từ POTS
Trong bối cảnh chi phí vận hành ngày càng chịu nhiều áp lực từ nhân sự, kỹ thuật và tiêu chuẩn dịch vụ, việc lựa chọn đơn vị quản lý chuyên nghiệp đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu ngân sách và đảm bảo chất lượng khai thác lâu dài.
Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực quản lý vận hành bất động sản, POTS cung cấp giải pháp quản lý toàn diện, tập trung vào các yếu tố cốt lõi:
- Xây dựng cơ chế tài chính minh bạch: Thiết lập phương án thu – chi rõ ràng, kiểm soát ngân sách theo kế hoạch và báo cáo định kỳ đầy đủ.
- Tối ưu chi phí vận hành: Rà soát định mức nhân sự, quy trình kỹ thuật và hệ thống tiêu hao năng lượng nhằm giảm thiểu lãng phí nhưng vẫn đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ.
- Chuẩn hóa quy trình quản lý: Áp dụng hệ thống kiểm soát chất lượng theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp, đảm bảo mọi hoạt động vận hành được thực hiện nhất quán và hiệu quả.
- Nâng cao giá trị tài sản: Không chỉ duy trì hoạt động ổn định, POTS hướng đến mục tiêu bảo toàn và gia tăng giá trị bất động sản thông qua quản lý bền vững.
Với phương châm An toàn – Chất lượng – Tối ưu, POTS cam kết mang đến giải pháp quản lý vận hành phù hợp với từng đặc thù dự án, đảm bảo hài hòa lợi ích giữa chủ đầu tư, cư dân và khách thuê.
Thông tin liên hệ
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: Lầu 2, Tòa nhà PetroVietnam Số 1-5 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM, Việt Nam
- Hotline: 0901 908 890
- Website: https://pots.vn
Câu hỏi thường gặp về chi phí quản lý tòa nhà
Có được từ chối đóng phí quản lý tòa nhà không?
Không. Khi đã sở hữu hoặc sử dụng diện tích trong tòa nhà, cá nhân và tổ chức có nghĩa vụ đóng phí quản lý theo quy định hoặc theo thỏa thuận đã ký kết. Việc không đóng phí có thể ảnh hưởng đến quyền lợi và trách nhiệm liên quan.
Phí quản lý tòa nhà có được hoàn trả nếu không sử dụng tiện ích không?
Thông thường không. Phí quản lý được thu để duy trì hoạt động của toàn bộ phần sở hữu chung, không phụ thuộc vào mức độ sử dụng tiện ích của từng cá nhân.
Đơn vị quản lý có phải công khai thu – chi phí vận hành không?
Có. Việc thu và sử dụng phí quản lý cần được thực hiện minh bạch, có báo cáo định kỳ và cơ chế giám sát phù hợp nhằm đảm bảo quyền lợi của các bên liên quan.
Phí quản lý vận hành tòa nhà không chỉ là một khoản chi phí định kỳ, mà là nền tảng đảm bảo cho toàn bộ hệ thống vận hành hoạt động trơn tru, an toàn và bền vững. Một cơ chế thu phí minh bạch, hợp lý và tương xứng với tiêu chuẩn dịch vụ sẽ giúp duy trì chất lượng công trình, nâng cao trải nghiệm cư dân – khách thuê và bảo toàn giá trị tài sản theo thời gian.
Xem thêm:
