Trong xã hội hiện đại và hối hả như hiện nay, nhu cầu sở hữu một căn hộ cho riêng mình là ước mơ của rất nhiều bạn trẻ. Các căn hộ mini ra đời như một làn gió mới thổi lên nhu cầu mua nhà ngày càng tăng. Số lượng người sống trong căn hộ loại này đang chiếm tỷ lệ cũng khá đông. Vậy những điều cần biết về khái niệm cũng như lưu ý khi quản lý các căn chung cư mini là gì?
Chung cư mini là gì?
Chung cư mini hay còn được gọi với cái tên là căn hộ mini. Đây là những tòa nhà có từ hai tầng trở lên và thường thì sẽ có ít nhất là hai căn hộ trên mỗi tầng. Căn hộ mini có đầy đủ các thiết kế nội thất cơ bản, điểm khác nhau so với những căn hộ thông thường đó là diện tích sẽ nhỏ hơn. Một căn chung cư mini phải có diện tích mặt sàn đạt mức tối đa là 30m2.
Như thế nào là quản lý chung cư căn hộ mini?
Đây được hiểu là một công việc vận hành và đảm bảo đem lại môi trường sống tốt đẹp nhất cho các cư dân. Quản lý các chung cư căn hộ mini giúp mang đến không gian sống an toàn và tiện ích, giúp cư dân giải quyết mọi sự cố gặp phải. Một căn hộ mini có chất lượng quản lý hiệu quả thì chất lượng cuộc sống sinh hoạt hằng ngày của cư dân sẽ được nâng cao rõ rệt.
Công việc của quản lý căn hộ chung cư mini là gì?
Nhằm chắc chắn có thể vận hành tốt việc quản lý bảo vệ an ninh và an toàn cho cư dân thì ban quản lý cần làm những công việc sau:
- Tích cực tìm kiếm và xây dựng được hệ thống các khách hàng thuê mua chung cư mini
- Quản lý các loại hợp đồng và giấy tờ khác liên quan đến việc thuê, cho thuê hoặc mua
- Rõ ràng trong việc quản lý tài chính và thống kê chi tiết minh bạch, công khai những khoản thu chi cho cư dân
- Đặc biệt đảm bảo được an ninh và an toàn cho tất cả mọi cư dân sinh sống tại căn hộ mini
- Luôn đề cao việc giữ gìn và đảm bảo vệ sinh sạch sẽ, tạo môi trường sống tốt đẹp và lành mạnh
- Đảm bảo hỗ trợ cư dân kịp thời khi có sự cố phát sinh ngoài ý muốn từ căn hộ
- Sẵn sàng sửa chữa và trào trì các vấn đề về kỹ thuật và hệ thống các máy móc
- Giám sát hệ thống bảo an 24/24 đảm bảo độ an toàn và an ninh cho người dân tại căn chung cư mini
- Các vấn đề về hành chính của căn hộ phải được đảm bảo
Kinh nghiệm để quản lý những căn chung cư mini hiệu quả nhất
Để đảm bảo cho quá trình vận hành quản lý căn hộ mini đạt được hiệu quả cao thì cần tham khảo những kinh nghiệm sau đây:
Xây dựng được một hệ thống quản lý hiệu quả cao
Một quy trình quản lý chung cư mini được xây dựng hợp lý và khoa học sẽ cho ra kết quả vận hành tốt nhất. Vận hành quản lý tốt thì lại giúp cho dịch vụ được nâng cao về chất lượng và giảm được các rủi ro hay sự cố phát sinh.
Sử dụng công nghệ phần mềm quản lý chung cư mini
Ứng dụng công nghệ hiện đại như phần mềm quản lý và giám sát căn hộ mini giúp cho việc vận hành được tiến hành đơn giản và nhanh chóng hơn. Không chỉ đảm bảo độ chính xác cao mà phần mềm còn giúp tiết kiệm rất nhiều khoản phí. Dùng công nghệ hiện đại vào quy trình quản lý chung cư sẽ cắt giảm được phí nhân sự và thời gian.
Cập nhật và cải tiến liên tục quy trình quản lý
Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho cư dân thì ban quản lý phải liên tục cập nhật các ứng dụng vận hành chung cư mini. Một chung cư có hệ thống hiện đại sẽ tạo cảm giác mới mẻ và gây ấn tượng đến với khách hàng.
Phải nắm rõ thông tin về căn hộ mini của mình
Chỉ khi bạn hiểu rõ hết về chung cư của mình thì mới có thể quản lý và vận hành tốt được. Là một nhân viên vận hành phải nắm được các thông tin cơ bản nhất là số lượng khách và chất lượng cơ sở vật chất.
Lắng nghe khách hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và chu đáo sẽ giúp chung cư tạo được sự uy tín và thiện cảm với cư dân và khách hàng. Hơn thế nữa, từ việc tiếp thu những ý kiến từ các cư dân sẽ giúp việc quản lý được thay đổi theo hướng tích cực. Những sự góp ý từ khách hàng không chỉ cải thiện mà còn giúp chung cư ngày càng hoàn thiện và tạo được danh tiếng tốt.
Chi phí quản lý chung cư mini là gì
Chi phí này được hiểu là những khoản phí cho việc vận hành và quản lý. Việc đóng phí sẽ giúp xây dựng được một môi trường sống tốt đẹp, an toàn và hài hòa hơn.
Khoản phí này được trả cho những công việc như bảo vệ, dọn dẹp vệ sinh và bảo dưỡng các trang thiết bị cùng với những công việc khác. Mục đích của phí quản lý căn hộ mini là dùng để nâng cao chất lượng cuộc sống của mỗi cư dân sống tại đây.
POTS cung cấp dịch vụ quản lý chung cư chuyên nghiệp như thế nào?
POTS tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý chung cư chuyên nghiệp, với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, bảo trì và chăm sóc cư dân. Quy trình dịch vụ của POTS được thực hiện theo các giai đoạn rõ ràng, đảm bảo đáp ứng tất cả các yêu cầu khắt khe của chủ đầu tư và cư dân.
- Quy trình dịch vụ chuyên nghiệp: POTS cam kết mang đến dịch vụ quản lý chung cư với quy trình rõ ràng và chuẩn mực, bắt đầu từ việc khảo sát tình trạng tòa nhà, lên kế hoạch bảo trì, cho đến triển khai các hoạt động hàng ngày như vệ sinh, kiểm tra an ninh và giải quyết các khiếu nại.
- Các giai đoạn vận hành chuyên nghiệp: Dịch vụ quản lý chung cư của POTS được chia thành các giai đoạn vận hành cụ thể: Giai đoạn chuẩn bị, Giai đoạn vận hành, Giai đoạn đánh giá và cải tiến.
-
- Các gói dịch vụ linh hoạt và tối ưu hóa chi phí: POTS cung cấp các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu và đặc thù của từng tòa nhà, giúp chủ đầu tư tối ưu hóa chi phí vận hành mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ. Những dự án tiêu biểu của chúng tôi có thể được tham khảo, qua đó bạn sẽ thấy rõ năng lực và kết quả mà POTS đã đạt được trong các dự án quản lý chung cư.
Lý do nên chọn POTS để quản lý chung cư
- Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm: Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, POTS sở hữu đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc các vấn đề quản lý và vận hành chung cư. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề phát sinh của cư dân và chủ đầu tư.
- Dịch vụ tận tâm, giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề phát sinh: Chúng tôi hiểu rằng các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành chung cư cần được giải quyết kịp thời và hiệu quả. Đó là lý do POTS luôn có đội ngũ chuyên gia sẵn sàng phản hồi ngay lập tức và đưa ra các giải pháp tối ưu.
- Hỗ trợ liên tục và theo dõi hiệu quả quản lý tòa nhà: POTS cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên tục, theo dõi sát sao mọi hoạt động của tòa nhà để đảm bảo không có bất kỳ vấn đề nào bị bỏ sót. Mỗi hoạt động đều được ghi chép chi tiết, từ đó giúp chủ đầu tư theo dõi và đánh giá hiệu quả công tác quản lý. Bạn có thể tham khảo minh chứng năng lực của POTS để thấy rõ năng lực và kết quả mà chúng tôi đã đạt được trong các dự án quản lý chung cư.
POTS không chỉ là đối tác quản lý chung cư, mà còn là người đồng hành giúp chủ đầu tư tối ưu hóa chi phí, nâng cao chất lượng sống cho cư dân và duy trì sự phát triển bền vững của các tòa nhà chung cư.
—-> XEM THÊM: Mô hình quản lý tòa nhà chuyên nghiệp POTS
—-> XEM THÊM: Quy trình quản lý tòa nhà văn phòng chuyên nghiệp POTS
Liên hệ với POTS
Địa chỉ: Unit 209-211, Lầu 2, Tòa nhà PetroVietnam, Số 1 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM, Việt Nam
Hotline: 0901 90 88 90
Email: pots.info@petrosetco.com.vn
Website: Pots.vn
Blogspot: Pots
Pinterest: Pots
Tumblr: Pots
Facebook: Pots