Hiện nay cơ chế thị trường ngày càng được phát triển, các khu nhà cao tầng được xây dựng rất nhiều, trong đó có các tòa nhà chuyên cho văn phòng, kéo theo đó là các dịch vụ văn phòng đi kèm theo. Dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà đã xuất hiện trên thế giới từ lâu, nhưng tại Việt Nam thì dịch vụ này mới xuất hiện tại vài năm gần đây. Vậy quản lý vận hành tòa nhà văn phòng là gì và mục đích của nó là như thế nào, chúng ta cùng tìm hiểu sau đây.
Quản lý vận hành tòa nhà là gì?
Quản lý vận hành tòa nhà là một khâu thiết yếu của mỗi tòa nhà, nó giúp cho việc vận hành của tòa nhà được trơn tru hiệu quả. Dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà văn phòng bao gồm nhiều dịch vụ như an ninh, quản trị, bảo trì, vận hành,... nhằm mục đích đảm bảo cho tòa nhà được vận hành hiệu quả nhất, đồng bộ nhất mang lại sự thoải mái nhất cho khách hàng đang làm việc tại tòa nhà và tăng lợi nhuận cho chủ đầu tư. Điều này cần ban quản lý phải được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm, luôn nhạy bén trước tình hình thực tế để có thể vận hành một cách hiệu quả nhất.
Mục đích của quản lý vận hành tòa nhà văn phòng
Với mỗi tòa nhà văn phòng thì quản lý vận hành tòa nhà có nhiều mục đích khác nhau, nhưng tựu chung lại là mang lại sự thoải mái, an toàn cho khách hàng và đem lại lợi nhuận cho chủ đầu tư.
Đảm bảo an toàn, an ninh cho tòa nhà văn phòng
Có rất nhiều nhiệm vụ trong công tác quản lý của tòa nhà, trong đó phải kể đến là đem đến một môi trường an toàn, thoải mái nhất, lành mạnh nhất cho tất cả mọi người đang làm việc và đến với tòa nhà
Đội ngũ an ninh của tòa nhà sẽ thực hiện nhiệm vụ kiểm soát an ninh của tòa nhà văn phòng như bảo vệ tài sản của tòa nhà, kiểm soát lượng người lui tới, kiểm soát xe ra vào tòa nhà, quản lý hàng hóa ra vào,... giám sát an ninh của toàn bộ tòa nhà thông qua nhân lực, máy móc.
Phòng tránh rủi ro cho tòa nhà
Những rủi ro đột xuất, phát sinh có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong quá trình mà khách hàng, đối tác làm việc tại tòa nhà như hư hỏng máy móc, hỏa hoạn,... Khi đó các bộ phận đảm nhiệm của tòa nhà cần phải nhanh chóng khắc phục sự cố và kiểm tra thường xuyên để hạn chế tối đa, ngăn chặn kịp thời việc rủi ro có khả năng xảy ra trong tòa nhà để khách hàng làm việc tại tòa nhà văn phòng được an toàn tối đa về người, tài sản và trải nghiệm thoải mái nhất tại đây.
Hệ thống kỹ thuật của tòa nhà văn phòng rất lớn gồm nhiều máy móc thiết bị khác nhau, có chức năng riêng từng bộ phận, được liên kết vận hành đồng bộ. Trong quá trình hoạt động của tòa nhà văn phòng, những thiết bị này có nguy cơ hư hỏng, gặp phải sự cố gây nên ảnh hưởng không tốt tới hoạt động vận hành của tòa nhà. Ban quản lý của tòa nhà cần phải thường xuyên kiểm tra máy móc thiết bị định kỳ và xử lý, khắc phục sự cố một cách nhanh chóng nhất, ngăn cản phát sinh sự cố không mong muốn xảy ra để tòa nhà được vận hành một cách hiệu quả nhất.
Ban quản lý tòa nhà văn phòng cần lên kế hoạch cụ thể để kiểm tra, duy tu, bảo trì trang thiết bị của tòa nhà một cách chi tiết, lập kế hoạch theo hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, năm để tiến hành kiểm tra thực tế các trang thiết bị để tăng tuổi thọ cho các thiết bị này và tiết kiệm được thời gian, chi phí sửa chữa khi phát sinh vấn đề.
Nâng cao giá trị của tòa nhà văn phòng
Không chỉ giúp cho tòa nhà văn phòng được đảm bảo về mặt an ninh và tránh được các rủi ro không mong muốn, việc quản lý vận hành của tòa nhà còn nâng cao được giá trị của tòa nhà.
Bên cạnh những vấn đề về an ninh, đảm bảo máy móc kỹ thuật thì quản lý vận hành của tòa nhà còn cần phải quan tâm tới các vấn đề, dịch vụ khác như cảnh quan của tòa nhà, dịch vụ vệ sinh, chăm sóc cây cảnh, cảnh quan, không gian, tài chính của tòa nhà.
Một tòa nhà được đảm bảo an ninh, vệ sinh sạch sẽ, các hệ thống trang thiết bị luôn được kiểm tra, tài chính rõ ràng. Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, luôn chú ý tới thẩm mỹ của tòa nhà sẽ tạo được uy tín cho chủ đầu tư và thu hút được các đối tác, khách hàng quan tâm và đầu tư vào tòa nhà. Bên cạnh đó các dịch vụ được chăm sóc tốt thì sẽ mang lại cảm giác an tâm cho đối tác khi quyết định thuê văn phòng tại tòa nhà và sẽ nâng cao được giá trị của tòa nhà lên.
Với một tòa nhà không chú trọng về mặt quản lý, an ninh, môi trường không được quan tâm, lỏng lẻo. Hệ thống máy móc, trang thiết bị của tòa nhà không được bảo dưỡng bảo trì hay thay thế khi bị hỏng. Một tòa nhà như này thì đối tác không thể nào đặt niềm tin vào để sử dụng các dịch vụ tại đây được.
Chính vì vậy, mỗi một ban quản lý của các tòa nhà cần nâng cao trách nhiệm, đào tạo bài bản, nâng cao sự chuyên nghiệp của mình. Ban quản lý phối hợp cùng với chủ đầu tư đề ra các kế hoạch hoàn thiện tòa nhà của mình sao cho phù hợp với tình hình thực tế để nâng cao được giá trị của tòa nhà.
POT.VN - Đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực quản lý tòa nhà văn phòng
Pots.vn hiện tại đang là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà văn phòng hàng đầu tại Việt Nam hiện nay. Với gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành tòa nhà, pots.vn cam kết mang tới cho chủ đầu tư một dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà văn phòng với chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Chúng tôi đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn, chỉ tiêu của một công ty dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp ở mức độ cao nhất. Khả năng đáp ứng linh hoạt các yêu cầu của chủ đầu tư là một điểm mạnh mà chúng tôi luôn chú trọng tới khi cung cấp các dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà của mình cho các đối tác, chủ đầu tư.
Để quản lý vận hành tòa nhà văn phòng thông minh thì có vẻ rất đơn giản, chỉ cần nắm rõ các quy trình là có thể làm được. Thế nhưng để tạo ra giá trị, đạt được tới tiêu chuẩn của dịch vụ chuyên nghiệp, cao cấp thì mọi quy trình, dịch vụ phải được cân đo đong đếm, được lên kế hoạch một cách chi tiết, phải phù hợp với từng dự án theo tình hình thực tiễn. Nghĩa là không thể dùng cùng một quy trình cho tất cả các dự án được, mà tùy thuộc vào đặc thù của từng tòa nhà mà sẽ có quy trình vận hành khác nhau. Do vậy, việc nắm rõ mục đích, yêu cầu của chủ đầu tư, đáp ứng được theo từng nhu cầu đặc thù thì mới tạo nên được sự chuyên nghiệp của dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà văn phòng
Để có thể làm được điều này, đơn vị quản lý vận hành Tòa nhà cần phải xây dựng một đội ngũ nhân sự có kiến thức vững chắc, kinh nghiệm phong phú, và được đào tạo thường xuyên. Trên hết, đó phải là một đội ngũ nhân sự có tâm, làm việc có trách nhiệm, đáp ứng được mọi tiêu chí cung cấp dịch vụ.
Do vậy, với POTS, ngoài việc tuân thủ đúng các quy trình, tiêu chuẩn cần thiết của công tác quản lý vận hành, mỗi Tòa nhà đều là một sản phẩm dịch vụ chuyên biệt. Với phương châm “Chuyên tay – Chuyên tâm” đã đặt ra ngay từ khi mới thành lập, chúng tôi tự hào là người luôn thấu hiểu nhu cầu của Chủ đầu tư/Khách hàng, tác nghiệp linh hoạt để quản lý tài sản của Chủ đầu tư/Khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Mọi thông tin chi tiết về các dịch vụ Quản lý vận hành Tòa nhà POTS, xin vui lòng liên hệ để được tư vấn và hỗ trợ:
Dịch vụ Bất động sản POTS
- Hotline: 0901 90 88 90
- Email: [email protected]
- Website: https://pots.vn
