Hiện nay, công việc của kỹ thuật tòa nhà là một ngành nghề rất được quan tâm nhưng còn khá mới lạ đối với nhiều người. Kỹ thuật tòa nhà là gì? Một công việc của kỹ thuật tòa nhà bao gồm những gì? Cần có những yếu tố nào để trở thành một nhân viên kỹ thuật tòa nhà? Hãy cùng POTS tìm hiểu câu trả lời cho những thắc mắc trên qua bài viết dưới đây.

Kỹ thuật tòa nhà là gì?

Kỹ thuật tòa nhà là công tác vận hành hệ thống kỹ thuật, cơ điện nhằm đảm bảo tất cả các hoạt động ở trong tòa nhà được diễn ra một cách hiệu quả và an toàn nhất. Cũng như các hệ thống ở trong tòa nhà như: hệ thống điện, hệ thống nước, hệ thống pccc… đều phải được kiểm soát để vận hành một cách ổn định, trơn tru. 

Dựa trên từng đặc điểm riêng và quy mô của mỗi tòa nhà, bộ phận kỹ thuật sẽ được xây dựng theo mô hình phù hợp nhất. Đây là một khâu quan trọng để đảm bảo cho dân cư có một môi trường sống và làm việc an toàn.

> XEM THÊM: Chi tiết về dịch vụ bảo trì tòa nhà POTS cung cấp

Vì sao quản lý kỹ thuật tòa nhà lại quan trọng?

Quản lý kỹ thuật tòa nhà quan trọng vì đây là “xương sống” đảm bảo toàn bộ công trình vận hành ổn định, an toàn và bền vững. Cụ thể:

• Đảm bảo an toàn cho cư dân và tài sản: Hệ thống điện, nước, PCCC, thang máy, thông gió… đều liên quan trực tiếp đến tính mạng và sự an toàn. Chỉ cần một sự cố nhỏ cũng có thể gây thiệt hại lớn. Quản lý kỹ thuật giúp phát hiện sớm rủi ro và ngăn ngừa sự cố.
• Giữ cho tòa nhà vận hành liên tục, không gián đoạn: Nếu thang máy hỏng, mất nước, mất điện hay PCCC lỗi… sẽ ảnh hưởng ngay lập tức đến cư dân, khách thuê và hoạt động kinh doanh. Vận hành kỹ thuật tốt đảm bảo mọi hệ thống hoạt động trơn tru.
• Kéo dài tuổi thọ công trình: Bảo trì định kỳ – bảo dưỡng đúng chuẩn giúp thiết bị hoạt động bền hơn, giảm hỏng hóc và tránh phải thay thế tốn kém.
• Tối ưu chi phí cho chủ đầu tư: Kiểm soát năng lượng, vận hành thiết bị đúng tải, phát hiện lãng phí giúp giảm đáng kể chi phí điện – nước – sửa chữa.
• Tuân thủ pháp luật và tiêu chuẩn an toàn: Hệ thống PCCC, thang máy, điện, nước… đều phải được kiểm định định kỳ theo quy định Nhà nước. Quản lý kỹ thuật giúp đảm bảo tòa nhà luôn đạt chuẩn và không bị phạt.
• Tăng sự hài lòng của cư dân – khách thuê: Một tòa nhà chạy ổn định, không sự cố, phản hồi nhanh sẽ tạo cảm giác an tâm và nâng cao trải nghiệm sống – làm việc.

Mô tả công việc nhân viên kỹ thuật tòa nhà bao gồm những gì? 

Quản lý và vận hành hệ thống kỹ thuật theo quy trình của bên cung cấp là công việc phổ biến và quan trọng nhất khi đề cập đến những nhiệm vụ của nhân viên kỹ thuật. Bên cạnh đó, phải luôn tuân thủ và chấp hành những hướng dẫn của nhà cung cấp một cách nghiêm ngặt trong quá trình làm việc để đảm bảo các thiết bị được hoạt động một cách hiệu quả nhất.

Dưới đây là một số nhiệm vụ chính của nhân viên: 

Quản lý, vận hành hệ thống kỹ thuật

Các nhân viên kỹ thuật cần phải luôn tuân thủ đúng theo quy trình hướng dẫn của nhà cung cấp nhằm đảm bảo các thiết bị hoạt động trơn tru, hiệu quả. Nhân viên phải luôn được thường xuyên bồi dưỡng để nâng cao kỹ thuật cũng như kiến thức chuyên môn tốt.

>>XEM THÊM:  Bảo Trì Hệ Thống Kỹ Thuật Tòa Nhà: Nền Tảng Vận Hành Bền Vững

Bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống kỹ thuật của tòa nhà

Sau một thời gian sử dụng, các hệ thống kỹ thuật sẽ có dấu hiệu bị xuống cấp và hoạt động kém hiệu quả nếu như không được bảo trì định kỳ. Vậy nên, công việc bảo trì hệ thống điện tòa nhà là một nhiệm vụ không thể thiếu và nó phải được lên kế hoạch thực hiện theo định kỳ.

Xử lý các sự cố liên quan đến kỹ thuật

Trong quá trình vận hành, các hệ thống kỹ thuật chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi những lần gặp hư hỏng, sự cố do các yếu tố khách quan bên ngoài như nhiệt độ, độ ẩm, sinh vật… Do đó, nhân viên có nhiệm vụ xem xét và giải quyết  những vấn đề này để tránh các bất tiện ảnh hưởng đến cuộc sống của cư dân trong tòa nhà.

>>> XEM THÊM: Tìm hiểu Hệ thống BMS giúp quản lý toà nhà hiệu quả

Một vài sự cố kỹ thuật thường gặp phải là: sự cố mất nước, rò rỉ, tắc đường ống dẫn nước, sự cố chập cháy do điện, hỏng máy bơm cung cấp nước sinh hoạt, hỏng hệ thống thông gió, điều hòa, hư hỏng hệ thống điện, sự cố hệ thống thiết bị phòng cháy chữa cháy, kẹt thang máy,…

Huấn luyện và đào tạo

Kỹ thuật viên phải có kế hoạch bố trí thời gian để đơn vị quản lý, chủ đầu tư và cả người dân có thể tham dự các chương trình đào tạo và tập huấn. Qua đó có thể trang bị các kiến thức về công tác phòng cháy chữa cháy cũng như hướng dẫn vận hành các thiết bị an toàn và hiệu quả nhất cho từng người dân.

Phối hợp với các bộ phận khác

Không phải lúc nào nhân viên kỹ thuật cũng làm việc độc lập. Đội ngũ nhân viên còn phải có trách nhiệm luôn sẵn sàng phối hợp với các đơn vị nhân viên khác để vận hành và xử lý các vấn đề ở trong tòa nhà một cách hiệu quả. 

Những yêu cầu khi tuyển dụng nhân viên kỹ thuật

Với những thông tin ở phần trên, bạn đã phần nào hiểu được vai trò và khối lượng công việc của bộ phận kỹ thuật tòa nhà. Tuy nhiên, để đảm nhiệm tốt vị trí này, nhân sự kỹ thuật cần đáp ứng một bộ tiêu chuẩn nhất định nhằm đảm bảo an toàn, hiệu quả và sự ổn định cho toàn bộ công trình. Cụ thể:

• Kiến thức chuyên môn vững chắc: Am hiểu sâu về điện – nước, hệ thống cơ điện (M&E), thiết bị điện tử, thang máy, máy bơm, hệ thống thông gió – điều hòa, cũng như các quy định liên quan đến phòng cháy chữa cháy. Đây là nền tảng quan trọng giúp kỹ thuật viên đánh giá đúng vấn đề và xử lý chính xác.
• Kỹ năng thực hành thành thạo: Không chỉ nắm lý thuyết, nhân viên kỹ thuật cần có khả năng thực hiện các công việc như bảo trì, thay thế vật tư, sửa chữa sự cố và vận hành thiết bị theo quy trình chuẩn. Sự linh hoạt và kinh nghiệm thực tế là yếu tố quyết định chất lượng xử lý.
• Khả năng phân tích và xử lý tình huống nhanh chóng: Công việc kỹ thuật thường liên quan đến các sự cố bất ngờ. Vì vậy, nhân viên cần giữ được sự bình tĩnh, đưa ra phương án tối ưu và đảm bảo an toàn cho cư dân cũng như hệ thống thiết bị.
• Kỹ năng lập kế hoạch và tuân thủ quy trình: Các hạng mục kỹ thuật phải được theo dõi định kỳ, có lịch bảo trì rõ ràng và báo cáo minh bạch. Nhân viên kỹ thuật cần có khả năng lập kế hoạch cụ thể và triển khai công việc đúng tiến độ, đúng tiêu chuẩn.
• Tinh thần trách nhiệm và thái độ chuyên nghiệp: Đây là vị trí ảnh hưởng trực tiếp đến vận hành tòa nhà, nên sự cẩn trọng, trung thực và tinh thần trách nhiệm cao là yêu cầu bắt buộc. Thái độ cầu thị, học hỏi và phối hợp tốt với các bộ phận cũng rất quan trọng.

Bài viết trên đây đã giải đáp được câu hỏi: “Công việc của kỹ thuật tòa nhà bao gồm những gì?”. Rõ ràng, kỹ thuật tòa nhà là một công việc không hề đơn giản như chúng ta vẫn tưởng. Thế nhưng nếu thật sự có niềm đam mê và lòng nhiệt huyết, bạn hãy tìm hiểu kỹ càng và cố gắng nâng cao kiến thức chuyên môn để đáp ứng được yêu cầu của công việc này.

>> Xem thêm thông tin liên quan:

• Bảo trì hệ thống điện tòa nhà gồm những công việc gì?
• Tầm quan trọng của việc sửa chữa cơ sở hạ tầng tòa nhà