Tọa lạc tại 02 Hàm Nghi, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM, Trụ sở Cục Hải quan TP.HCM là công trình cấp 1 với quy mô 16 tầng và tổng diện tích sử dụng 32.000 m². Với vị trí trung tâm và tính chất là cơ quan quản lý nhà nước, tòa nhà đặt ra yêu cầu cao về an ninh, kỹ thuật và tổ chức vận hành. Từ năm 2010 đến nay, POTS đảm nhiệm công tác quản lý và vận hành toàn diện, triển khai đồng bộ hệ thống dịch vụ nhằm đảm bảo công trình hoạt động ổn định và chuyên nghiệp.
Tổng quan dự án
Trụ sở Cục Hải quan TP.HCM được xây dựng nhằm phục vụ hoạt động điều hành, quản lý và làm việc của cơ quan Hải quan tại khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam. Với quy mô lớn và tiêu chuẩn công trình cấp 1, việc duy trì hệ thống vận hành ổn định, an toàn và có tổ chức là yếu tố then chốt.
Thông tin dự án:
-
Địa chỉ: 02 Hàm Nghi, P. Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
-
Chủ đầu tư: Cục Hải quan TP.HCM
-
Quy mô: Công trình cấp 1 – 16 tầng
-
Tổng diện tích sử dụng: 32.000 m²
-
Thời gian POTS thực hiện: Từ năm 2010 đến nay
Việc đồng hành liên tục trong nhiều năm thể hiện tính ổn định và sự tin tưởng của chủ đầu tư đối với năng lực quản lý vận hành của POTS.

Giải pháp triển khai
Đối với một công trình hành chính quy mô lớn tại trung tâm thành phố, POTS triển khai mô hình quản lý vận hành toàn diện, kết hợp giữa kiểm soát kỹ thuật, an ninh và dịch vụ môi trường.
Phạm vi triển khai bao gồm quản lý vận hành chung; quản lý và vận hành hệ thống kỹ thuật; bảo trì kỹ thuật chuyên sâu; bảo vệ 24/7; vệ sinh thường xuyên và vệ sinh môi trường; chăm sóc cảnh quan; vệ sinh mặt ngoài công trình và xử lý roong kính, alu; đánh bóng phục hồi sàn đá; cùng dịch vụ diệt côn trùng định kỳ.
Các hạng mục được tổ chức theo quy trình thống nhất, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận và duy trì tiêu chuẩn vận hành ổn định trong suốt quá trình khai thác.
Kết quả đạt được
Trong suốt quá trình quản lý từ năm 2010 đến nay:
-
Hệ thống kỹ thuật được vận hành ổn định và được bảo trì định kỳ
-
Công tác an ninh được kiểm soát 24/7, đảm bảo an toàn cho hoạt động của cơ quan
-
Môi trường làm việc được duy trì sạch sẽ, chuyên nghiệp
-
Quy trình quản lý được triển khai đồng bộ và có tổ chức
Việc duy trì quản lý liên tục trong thời gian dài là minh chứng cho năng lực vận hành bền vững và ổn định của POTS đối với công trình cấp 1.
Dịch vụ POTS cung cấp
Từ kinh nghiệm triển khai tại Trụ sở Cục Hải quan TP.HCM, POTS cung cấp hệ giải pháp toàn diện trong lĩnh vực quản lý và vận hành bất động sản:
- Quản lý tòa nhà: Tổ chức điều hành vận hành tổng thể; kiểm soát kỹ thuật, an ninh và dịch vụ theo quy trình thống nhất, đảm bảo công trình hoạt động ổn định và hiệu quả.
- Bảo trì tòa nhà: Lập kế hoạch bảo trì định kỳ và chuyên sâu; giám sát tình trạng hệ thống kỹ thuật; xử lý sự cố nhằm duy trì hiệu suất vận hành lâu dài.
- Tư vấn bất động sản: Tư vấn mô hình quản lý và cấu trúc vận hành phù hợp với công trình hành chính – công sở; xây dựng nền tảng quản lý bền vững ngay từ giai đoạn chuẩn bị và khai thác.

Vận hành một công trình cấp 1 tại trung tâm Quận 1 trong suốt hơn một thập kỷ đòi hỏi sự tổ chức chặt chẽ, quy trình rõ ràng và năng lực triển khai ổn định qua từng giai đoạn. Thông qua dự án Trụ sở Cục Hải quan TP.HCM, POTS tiếp tục khẳng định vai trò là đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp, đồng hành lâu dài cùng chủ đầu tư trong việc duy trì an toàn, hiệu quả và giá trị công trình.




